문의 사항이 있는 경우에는 3가지 형태의 지원 서비스를 통해 도움을 받을 수 있어요.
1. 웹사이트 또는 제품 내에서 문의하기
웹사이트 또는 제품 내에 있는 지원 센터를 통해 문의가 가능해요. 다만 지원 센터를 통해 문의를 하기위해서는 MUSIA 회원 가입이 필요해요.
- MUSIA Plugin
- MUSIA ONE
2. 웹사이트의 채팅 서비스를 통해 실시간 문의하기
만약 실시간으로 문의를 상담 받고 싶으신 경우 웹사이트 우측 하단에 있는 채팅 상담 아이콘을 클릭하면 실시간 문의가 가능해요. 다만 응답이 즉각적으로 이루어지지 않을 수 있는 점 양해를 부탁 드려요. 운영 시간은 일반적으로 주중 오후 1:00~6:00까지 운영되요.
3. 문의 메일 주소로 직접 이메일 보내기
웹사이트나 제품을 통하지 않고 MUSIA 지원 메일로 문의를 바로 보내 실 수도 있어요.
support@musiaplugin.com으로 문의 메일을 보낼 수 있어요.